杭州市富陽區(qū)富春街道盤龍山社區(qū)積極打-心服務(wù)品牌，建設(shè)惠民型特色社區(qū)，竭力為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，先后獲得全國僑務(wù)系統(tǒng)五五普法僑法宣傳示范角、全國綜合減災(zāi)示范社區(qū)、省文化示范社區(qū)、省綠色社區(qū)、省愛國衛(wèi)生先進(jìn)社區(qū)、省老齡工作規(guī)范化社區(qū)等90余項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。
盤龍山社區(qū)成立于2003年8月,由原城北居委會(huì)和盤龍山居委會(huì)合并而成。社區(qū)范圍東至富春江第一大橋、南至桂花路、西至市心北路、北至北堤路，占地面積0.48平方公里，共有住房238幢，現(xiàn)住人口10500人，戶籍人口9892人。社區(qū)位居老城區(qū)，老年人和困難人群特別多，近年來，在各級(jí)部門的關(guān)心指導(dǎo)下，在黨建共建和轄區(qū)各單位及廣大居民群眾的大力支持下，全體社區(qū)工作者團(tuán)結(jié)一致、銳意進(jìn)取，積極打造“惠民社區(qū)”核心品牌，愛心送到家、愛心理發(fā)室、愛心鄰居節(jié)、愛心巡邏隊(duì)等已成為獨(dú)具盤龍山特色的四大亮點(diǎn)品牌，深受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和居民群眾的好評(píng)。
愛心送到家，便民。能真正幫助居民解決問題的服務(wù)才是受居民歡迎的，“愛心送到家”特色志愿者服務(wù)發(fā)揮志愿者個(gè)人特長，給有困難需求的人們送去最貼心的幫助，如幫年老體弱的老年人送物品、陪心理障礙的小朋友聊聊天、給出門不便的殘疾人理個(gè)發(fā)、幫空巢老人修個(gè)燈接個(gè)電……。這些也許都不是什么難事、大事，卻解決了居民日常生活中碰到的大問題、-煩，讓他們深深感受到來自社區(qū)大家庭的溫暖。服務(wù)團(tuán)隊(duì)獲得了杭州市5A級(jí)志愿服務(wù)培育項(xiàng)目。
愛心理發(fā)室，助老。社區(qū)郭大伯愛心理發(fā)室常年定期開放，為老年人、殘疾人等免費(fèi)理發(fā)，還上門為行動(dòng)不便的老人服務(wù)。自成立以來，累計(jì)服務(wù)次數(shù)已達(dá)數(shù)千次，反響極好。老人們紛紛稱贊社區(qū)愛心理發(fā)室真是幫忙解決了“頭”等大事��！助人為樂的郭增寶多次接受富陽電視臺(tái)和富陽日報(bào)的采訪和宣傳，社區(qū)愛心理發(fā)室在浙江省黨建欄目中報(bào)道。
愛心鄰居節(jié)，睦鄰。社區(qū)成立鄰里互助組68個(gè)，分別由小組長擔(dān)任互助組組長、樓道長擔(dān)任副組長、成員是樓道熱心居民。每個(gè)互助組對(duì)各自管理的3-5幢樓房里的居民，特別是對(duì)老年或比較困難的居民經(jīng)常上門看望、提供幫助。組里的成員們成了無話不談的好朋友，如家人一樣建立了濃厚的感情。社區(qū)經(jīng)常舉辦親鄰、交鄰、助鄰、睦鄰、頌鄰等主題的鄰居節(jié)系列活動(dòng)，打造鄰里和諧新亮點(diǎn)。弘揚(yáng)與鄰為德、與鄰為善、與鄰為親、與鄰為樂，搭建鄰里風(fēng)采展示平臺(tái)，加強(qiáng)鄰里之間的溝通交流。年底社區(qū)對(duì)互助組進(jìn)行評(píng)比，對(duì)表現(xiàn)突出的給予宣傳表彰。
愛心巡邏隊(duì)，幫護(hù)。為更好地豐富雙向服務(wù)內(nèi)涵，建立愛心巡邏隊(duì)，，搭建居民積極融入社區(qū)建設(shè)的良好載體，共同建設(shè)和維護(hù)和諧幸福的社區(qū)大家園。如退休黨員加入巡邏隊(duì)，每天到轄區(qū)的角角落落義務(wù)巡邏，社區(qū)衛(wèi)生、小弄治安，鄰里矛盾，困難幫扶都有巡邏隊(duì)員熟悉的身影，親切的話語。
愛心服務(wù)，真情惠民。愛心是中心，惠民是目的，在新的一年里，社區(qū)將這項(xiàng)工作全面覆蓋，長期堅(jiān)持，突出中心，取得實(shí)效。讓居民更加舒心、放心、安心，讓社區(qū)更加和諧、團(tuán)結(jié)、文明！
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