東關社區(qū)位于南漳縣武安鎮(zhèn)東大門，張自忠將軍衣冠冢之右側，歷史名渠白起渠穿境而過，轄區(qū)面積1.5平方公里，6個少數(shù)民族集居此地。社區(qū)共有住戶2445戶，人口8898人，黨員76人，劃分為8個網格管理小區(qū)，成立了3個黨員志愿服務隊。
近年來，東關社區(qū)認真學習借鑒百步亭社區(qū)黨建工作法，以“學習百步亭、五強創(chuàng)示范”為主題，結合社區(qū)實際，全面推行社區(qū)黨委－網格黨支部－樓棟黨小組－黨員中心戶“四級組織”架構，扎實開展黨員志愿服務活動、“兩長四員”進樓棟、在職黨員進社區(qū)等活動，認真清理規(guī)范制度牌匾，積極探索加強社區(qū)黨建工作。結合育民、便民、富民、樂民、安民等“五民”活動，廣泛開展“四項服務”活動。積極為孤寡老人、留守兒童、殘疾人等特殊群體和困難群眾提供關愛服務。始終把老百姓的柴米油鹽醬醋茶當成社區(qū)的大事，積極探索開展以“進百家門、知百家情、解百家難、暖百家心”為主要內容的“四百”活動，著力打造服務型社區(qū)。
一是進百家門，做群眾的“家里人”。通過走訪居民家庭，詳細了解和掌握居民的家庭情況，建立各類家庭檔案。建立健康檔案，不斷完善轄區(qū)60歲以上老年人健康檔案，定期對重點人員進行檢查和開展健康知識宣傳。及時掌握和了解下崗失業(yè)就業(yè)動態(tài)，為他們送政策、送崗位，幫助他們實現(xiàn)再就業(yè)。完善優(yōu)撫對象檔案，利用節(jié)假日開展對優(yōu)撫對象開展送溫暖活動。
二是知百家情，做群眾的“知情人”。組織社區(qū)干部開展走訪調研。及時了解和掌握社情民意動態(tài)。對社區(qū)內發(fā)生的各類情況及時掌握第一手資料，分門別類，積極協(xié)調，逐一解決。注重豐富社區(qū)群眾的精神文化生活，培養(yǎng)社區(qū)吹、拉、彈、唱等民間藝人，開辟場所讓群眾開展業(yè)余文化活動，將群眾從卡五星、炸金花、斗地主等不良風氣中拉出來，培養(yǎng)健康文明的生活方式。
三是解百家難，做群眾的“解難人”。通過社區(qū)“愛心110”志愿者服務，及時幫扶困難群眾。通過再就業(yè)工作加大對下崗失業(yè)人員的技能培訓、業(yè)務指導，送政策、送崗位。設立黨員志愿者服務崗，退休黨員干部輪流值班，為居民排憂解難、化解糾紛。
四是暖百家心，做群眾的“貼心人”。組織社區(qū)黨員干部開展“辦好小事情、化解小矛盾、疏導小情緒、培養(yǎng)小愛好”為主題的“四小”活動，以小事情惠民生，以小習慣贏民心，以小環(huán)境順民意，以小平臺聚民力。高標準建設老年人和留守兒童日間照料中心，為社區(qū)老人和留守兒童提供休閑娛樂場所。廣泛開展爭創(chuàng)文明市民、文明家庭活動。加強社會治安綜合治理，組織社區(qū)黨員和志愿者開展義務巡邏，保障轄區(qū)社會穩(wěn)定。
通過開展“四百”活動，基層矛盾得到了積極有效的化解，社區(qū)干群關系更加深厚、融洽，干部群眾干事創(chuàng)業(yè)的熱情更加高漲，社區(qū)氛圍更加和諧，社區(qū)支部感召力和群眾向心力進一步增強。