延平區(qū)梅山街道文宣社區(qū)具有光榮革命傳統(tǒng)的地方,新四軍南平留守處舊址,黃花崗七十二烈士之一——馮超驤的故居都在本社區(qū)。轄區(qū)內(nèi)有南平市供銷社,南平市五中等單位、單位宿舍、居民樓院31棟,居民小組30個,總戶數(shù)1368戶,總?cè)丝?100人。
——社區(qū)硬件設(shè)施日益完善。先后建立社區(qū)圖書室、文化活動室、老人活動室。2011年,被列入全省社區(qū)綜合服務(wù)站試點之一,建筑面積達250平方米,建立集計劃生育、勞動保障、社會管理等為一體的現(xiàn)代化綜合服務(wù)站,為社區(qū)居民提供明亮、寬敞、優(yōu)美的服務(wù)環(huán)境。
——社區(qū)服務(wù)進一步提升。圍繞“創(chuàng)建服務(wù)型社區(qū)”的工作目標(biāo),開展便民服務(wù),有各類社區(qū)志愿服務(wù)者118人,無償為社區(qū)居民提供良好服務(wù)。2010年被列入全國社區(qū)志愿服務(wù)聯(lián)絡(luò)點;同時依托“一站式”、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺,推行為民服務(wù)全程代理制,工作中堅持“六個原則”,即:便民原則、公開原則、法治原則、自愿原則、效能原則、無償原則。凡與居民生活密切相關(guān)的事項,如:計生服務(wù)、社醫(yī)保、低保、廉租房等申請項目都列入代辦服務(wù)范圍,明確辦理時限。形成了“受理、代辦、回復(fù)”的三個環(huán)節(jié)。實現(xiàn)居民辦事不出居、社區(qū)服務(wù)幫到底,提高了辦事效率,提升了服務(wù)質(zhì)量。
——社區(qū)建設(shè)取得明顯成效。先后獲得“全國模范調(diào)解會”、“全國萬家社區(qū)文明風(fēng)采電視大賽二等獎”、省“模范居委會”、“省級示范社區(qū)”、“省三八紅旗單位”、“十佳優(yōu)秀調(diào)解會”、市“文明單位”、區(qū)“先進基層黨組織”、“社會治安綜合治理先進單位”、“計劃生育先進單位”等稱號。